一勺溫情,入口暖心
發(fā)布日期:2024-07-29 來源: 作者:張雪 點擊: 268
習(xí)近平總書記強調(diào) “人民就是江山,江山就是人民”令人動容、引人深思。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我們的“人民”是誰?我想,我們的“人民”就是我們服務(wù)的每一位患者。如何堅持以患者為中心,用心做好服務(wù),就要求我們要做一名有溫度的醫(yī)務(wù)工作者。 濉溪縣醫(yī)院中醫(yī)科以此為基石,牢牢堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,以高質(zhì)量的醫(yī)療水平,就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)護理,健康宣教等一系列的人文關(guān)懷措施為前提,更好地滿足患者的就醫(yī)需求。 2024年7月23日,一患者舍近求遠慕名來我院中醫(yī)科貼三伏貼,中醫(yī)科的周騰、葛曉莉、雷婷婷,收費處張文博在服務(wù)患者的過程中展現(xiàn)出足夠的熱心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心,體現(xiàn)出濉醫(yī)人的優(yōu)秀品質(zhì),患者特發(fā)短信表示感謝。 一句感謝,是患者對我們工作的肯定,也是對我們最大的信任和感激。
健康為人人所共求,舒心服務(wù)很關(guān)鍵。濉溪縣醫(yī)院將不斷提高服務(wù)供給質(zhì)量,在改善就醫(yī)感受、提升患者體驗上下功夫,更好地滿足群眾的就醫(yī)需求,持續(xù)提升人民群眾的獲得感、幸福感。