濉溪縣醫(yī)院召開2024年第一季度醫(yī)療質(zhì)量通報(bào)會(huì)

發(fā)布日期：2024-05-31 來源：作者：李偉點(diǎn)擊： 1925

5月29日下午，濉溪縣醫(yī)院召開2024年第一季度醫(yī)療質(zhì)量通報(bào)會(huì)。會(huì)議由醫(yī)務(wù)科科長閆興利主持。

質(zhì)控科團(tuán)隊(duì)就第一季度各科室執(zhí)行十八項(xiàng)核心醫(yī)療制度的情況進(jìn)行了全面而細(xì)致的匯報(bào)。這十八項(xiàng)制度涵蓋了從醫(yī)療安全管理到醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化的方方面面，是確保醫(yī)療質(zhì)量基石穩(wěn)固的關(guān)鍵所在。這個(gè)匯報(bào)不僅展示了各科室遵循制度取得的成果，如坦誠地指出了各科室存在的不足，如部分科室病歷書寫不夠規(guī)范、核心制度執(zhí)行力度不一等。這一環(huán)節(jié)不僅讓參會(huì)人員清晰認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作的現(xiàn)狀，更為后續(xù)改進(jìn)提供了明確的方向。

質(zhì)控科科長李偉帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)了《關(guān)于印發(fā)安徽省醫(yī)療質(zhì)量攻堅(jiān)年行動(dòng)的通知》。通過深入解讀，強(qiáng)調(diào)了規(guī)范病歷書寫不僅關(guān)乎醫(yī)療質(zhì)量，更是有效預(yù)防醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、提升患者信任度的重要手段。他表示各科室要以此為契機(jī)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距，補(bǔ)短板，強(qiáng)弱項(xiàng)，切實(shí)提升病歷質(zhì)量，為構(gòu)建更加安全、高效的醫(yī)療環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

閆興利通報(bào)了2024年第一季度全院范圍內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療糾紛和12345電話投訴情況，通過具體案例分析，揭示了糾紛背后的責(zé)任缺失、溝通不暢等問題。閆興利提醒大家：每一個(gè)醫(yī)療糾紛背后都可能隱藏著對(duì)患者生命健康的忽視，加強(qiáng)責(zé)任心，改善醫(yī)患溝通，是避免此類事件重演的關(guān)鍵。他指出，所有醫(yī)務(wù)人員不僅要具備精湛的醫(yī)術(shù)，更要擁有同理心，學(xué)會(huì)傾聽患者的聲音，用真誠和專業(yè)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，將糾紛和投訴的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

藥學(xué)部副主任李輝通報(bào)了第一季度不合理處方的情況，指出個(gè)別醫(yī)生在處方開具過程中存在的問題。李輝進(jìn)一步分析了抗菌藥物的使用情況，指出雖然在控制抗生素濫用方面取得了一定成效，但仍需警惕使用率和使用強(qiáng)度偏高的科室，要求各科室嚴(yán)格按照國家規(guī)定和指南進(jìn)行合理用藥，既要確保治療效果，又要防止藥物耐藥性的增加，維護(hù)公共健康安全。

病案管理科曹峰對(duì)第一季度內(nèi)的死亡病歷和非醫(yī)囑離院病歷進(jìn)行了總結(jié)與通報(bào)。他指出，這些特殊病例的管理不僅考驗(yàn)著醫(yī)院的應(yīng)急處理能力，也是評(píng)估醫(yī)療質(zhì)量的重要指標(biāo)。他通過對(duì)這些案例的深入分析，強(qiáng)調(diào)了規(guī)范操作、及時(shí)溝通以及準(zhǔn)確記錄的重要性，提醒各科室必須重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保每一份病歷都能真實(shí)、完整、準(zhǔn)確地反映診療過程，為醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)、醫(yī)療事故鑒定及臨床研究提供可靠依據(jù)。

最后，閆興利做了總結(jié)發(fā)言。他對(duì)各科室在第一季度工作中所付出的努力給予充分肯定，同時(shí)也對(duì)存在的問題提出了整改要求和期望。閆興利強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，每位醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)將其視為自己的首要職責(zé)，持續(xù)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，不斷提升自身的專業(yè)技能和服務(wù)水平。他鼓勵(lì)大家以本次會(huì)議為契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、高效的醫(yī)療服務(wù)而不懈奮斗。

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