十年踔厲奮發(fā),十年勇毅前行。藥學(xué)部這十年是快速發(fā)展的十年,是求變求新的十年。
一、服務(wù)理念由“以藥品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙曰颊邽橹行摹?/span>
十年光陰如白駒過隙,十年前藥劑科還是一個劃價、發(fā)藥的部門,那時藥劑科的理念是以藥品管理為核心,只設(shè)有藥房與藥庫。十年的發(fā)展,逐步形成了由臨床藥學(xué)科、藥品供應(yīng)科、質(zhì)量管理科和靜脈用藥配置中心四個技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊組成的藥學(xué)部。隨著學(xué)科的快速發(fā)展,醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)逐步從“以藥品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙曰颊邽橹行摹薄?/span>
二、重視人才引進(jìn)與培養(yǎng)
十年間,濉溪縣醫(yī)院藥學(xué)部注重青年人才的培養(yǎng),陸續(xù)招入5名碩士研究生,數(shù)十名全日制本科生,每年送出至少一位藥師參加國內(nèi)知名醫(yī)院臨床藥師規(guī)范化培訓(xùn)。
現(xiàn)臨床藥學(xué)科已擁有內(nèi)分泌、心血管、腦血管、抗感染、腫瘤等方向的臨床藥師。藥學(xué)部每年在國內(nèi)期刊發(fā)表多篇論文,并在各大學(xué)術(shù)會議上頻繁發(fā)聲。
三、智能化、信息化、規(guī)范化
為了提高藥房服務(wù)水平,十年來,我們引進(jìn)了全自動藥品單劑量分包機(jī)及門診自動發(fā)藥機(jī),實現(xiàn)了藥房自動化、智能化。陸續(xù)上線合理用藥系統(tǒng)、前置審方系統(tǒng)等,實現(xiàn)了信息化。藥學(xué)部對所涉及的工作制定相應(yīng)的制度、流程、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、實施細(xì)則及考核辦法等,形成了覆蓋整個醫(yī)院藥學(xué)的工作體系,開展全流程藥學(xué)質(zhì)量控制工作,從源頭保證藥學(xué)質(zhì)量,防范藥學(xué)風(fēng)險。藥學(xué)部深入調(diào)研和廣泛征求意見,結(jié)合最新的法律法規(guī)以及規(guī)章制度的要求,對不再適合當(dāng)前形勢的工作制度逐條進(jìn)行修訂與完善,有效保證了各項工作的規(guī)范運(yùn)行;其次,將PDCA引入到流程圖中,將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時分析總結(jié),持續(xù)改進(jìn),不斷優(yōu)化PDCA循環(huán),使工作更加流暢。同時,結(jié)合法規(guī)要求制訂了醫(yī)院藥事質(zhì)量控制指標(biāo),定期開展評價活動,解讀評價結(jié)果,持續(xù)改進(jìn)藥事質(zhì)量管理工作,實現(xiàn)了規(guī)范化。
現(xiàn)在的濉溪縣醫(yī)院藥學(xué)部已發(fā)展成為集藥品供應(yīng)、調(diào)劑、靜脈配置、臨床藥學(xué)、帶教、科研及藥學(xué)管理于一身的科室。未來,藥學(xué)部將不斷創(chuàng)新工作思路,著力打造藥學(xué)技術(shù)體系、質(zhì)量管理服務(wù)體系、科研創(chuàng)新體系、藥學(xué)培訓(xùn)體系,力爭把我院的藥事管理工作推向新的階段,打造成醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的示范科室。(藥學(xué)部 李輝)