濉溪縣醫(yī)院組織舉辦醫(yī)療糾紛預(yù)防和處置暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)會

       7月10日下午，應(yīng)濉溪縣醫(yī)院邀請，濉溪縣醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會首席調(diào)解員李宗玉主任為縣醫(yī)院醫(yī)護人員帶來了一場別開生面的培訓(xùn)會，培訓(xùn)會在濉溪縣醫(yī)院新門診樓五樓第一會議室舉辦，培訓(xùn)主題是醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處置以及加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。楊發(fā)武院長及其它班子成員、全院臨床醫(yī)技科室科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護士、科秘書、不值班醫(yī)生以及2019年所有新進人員共200余人參加了培訓(xùn)會，培訓(xùn)會由賈海勇副院長主持。
        李宗玉主任是縣司法局退休干部，處理醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作多年，擁有豐富的調(diào)解經(jīng)驗，曾獲得過全國人民調(diào)解工作先進個人（全國調(diào)解能手）、淮北市第二屆最美人民調(diào)解員等多項榮譽。培訓(xùn)會上，李主任沒有使用課件照本宣科，而是通過對自己在處理醫(yī)療糾紛時典型案例進行分析，從如何接待患者、溫暖患者、怎樣加強醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、遇到醫(yī)療糾紛該怎樣面對和妥善處置等方面進行講解，內(nèi)容豐富。李主任還建議大家在診療活動中要嚴(yán)格按照診療操作規(guī)范、規(guī)范病歷書寫、提升診療技術(shù)、熟練掌握國家醫(yī)療法規(guī)政策等。本次培訓(xùn)，醫(yī)院醫(yī)護人員受益匪淺，讓大家在以后的執(zhí)業(yè)工作中能夠妥善處理醫(yī)療糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系，從而進一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿意度。（醫(yī)務(wù)科王輝）