為了進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)理人員安全意識(shí),降低和防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,我院護(hù)理部于7月15日在門診樓第一會(huì)議廳進(jìn)行了護(hù)理不良事件管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。全院各科室護(hù)士長及護(hù)理骨干人員參加了培訓(xùn)。
李雪梅副主任首先對(duì)不良事件定義、臨床護(hù)理常見不良事件分類、護(hù)理不良事件分級(jí)、護(hù)理不良事件上報(bào)流程等方面進(jìn)行了講解,并通過工作中的實(shí)際案例,針對(duì)上報(bào)填單中常見的錯(cuò)誤點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)闡述,并進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理不良事件上報(bào)要求。其次又以PPT形式為大家講述了不良事件根因分析法的應(yīng)用,找出發(fā)生原因,制定和執(zhí)行改進(jìn)措施,有效降低不良事件發(fā)生。
最后,李雪梅副主任要求護(hù)士長對(duì)科室的每一位護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識(shí),抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的管理。鼓勵(lì)主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件的同時(shí),認(rèn)真分析不良事件發(fā)生的原因,以此汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似事件的發(fā)生,保證患者安全。(護(hù)理部王晴)